Skočni prozor aplikacije Certilia Signer, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware, se ne otvara kada želite potpisati dokument potpisnim certifikatom s kartice ukoliko su Vam u pregledniku isključeni skočni prozori. Koristeći upute s poveznica niže omogućite skočne prozore u podržanim preglednicima:
- Google Chrome support.google.com,
- Microsoft Edge support.microsoft.com,
- Mozzilla Firefox support.mozilla.org.