Preuzimanje i instalacija Certilia Middleware softverskog paketa
Otiđite na Certilia | Preuzimanja kako bi ste preuzeli Certilia Middleware softverski paket. Certilia Middleware je moguće preuzeti za instalaciju u
Certilia Middleware
Što je Certilia Middleware softverski paket?
Certilia Middleware je besplatni softverski paket koji integrira Certilia osobnu ili korporativnu karticu s računalom na kojem se koriste njene funkcionalnosti. Nakon preuzimanja Certilia Middleware trebate instalirati na svoje
Greška 004 – problemi u radu s Certilia Signer
Moguće je da se ova greška pojavljuje jer aplikacija Certilia Signer, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware, nije pravilno ili uopće pokrenuta. Za provjeru napravite sljedeće: Zatvorite internetski pretraživač koji ste koristili za pristup e-usluzi/web aplikaciji gdje se pojavio
Nemogućnost pokretanja Certilia Client
Ukoliko niste u mogućnosti pokrenuti aplikaciju Certilia Client, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware, razlog može biti u tome da koristite neki od operativnih sustava koji nisu podržani za instalaciju Certilia Middleware ili da ne koristite njegovu posljednju verziju
Certilia Signer se ne otvara zbog onemogućenih skočnih prozora u pregledniku
Skočni prozor aplikacije Certilia Signer, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware, se ne otvara kada želite potpisati dokument potpisnim certifikatom s kartice ukoliko su Vam u pregledniku isključeni skočni prozori. Koristeći upute s poveznica niže omogućite skočne prozore u podržanim
Certilia Middleware Signer servis nije dostupan
Ukoliko dobijete poruku da Certilia Middleware Signer servis nije dostupan kada pokušavate potpisati dokument, molimo provjerite da li je aplikacija Certilia Signer pokrenuta. To možete učiniti tako da, ukoliko koristite Windows operativni sustav, u
Greška 009 - certifikati nisu pravilno učitani ili im neka od aplikacija blokira pristup
Greška 009 se pojavljuje ukoliko certifikati AKDCA Root, KIDCA ili Certilia certifikati nisu pravilno učitani ili ako im neka od aplikacija instaliranih na računalu korisnika blokira pristup. U slučaju pojavljivanja ove greške, molimo Vas da provjerite verziju programskog paketa
Operativni sustavi koji podržavaju Certilia Middleware
Softverski paket Certilia Middleware
Na svoj Mac ne mogu instalirati Certilia Middleware
Podrška Certilia Middleware za macOS je trenutno ograničena. Certilia Middleware je moguće instalirati samo na Mac računala s Intelovim procesorima (instalacija dostupna na
Tijekom instalacije Certilia Middleware dobijem grešku „Čarobnjak za instalaciju je prerano zaustavljen“
Ukoliko vaše računalo ima Qualcomm Snapdragon procesor ili neki drugi procesor koji se uglavnom koristi za mobilne uređaje na njemu nije moguće instalirati
Iako imam zadnju verziju Middlewarea, dobijem poruku da ga trebam ažurirati kada pokušam predati zahtjev za udaljeni eOI ili Certilia potpisni certifikat
Ovakva greška se zna pojaviti ukoliko imate više verzija Certilia Middlewarea instaliranih na istom računalu ili ako je prilikom instalacije Middlewarea nastala greška. Molim napravite sljedeće:
Kada pokušam potpisati dokument dobijem grešku „Unable to start signing service on port 55555“
Ova greška se pojavi kada je port 55555 zauzet s nekim drugim procesom i nije dostupan za pokretanje Certilia potpisnog servisa. Greška se zna pojaviti ukoliko imate više verzija Certilia Middlewarea instaliranih na istom
Pojavljuje mi se greška “Potpisivanje karticom trenutno nije moguće” kada pokušam potpisati dokument s karticom na Certilia websign
Provjerite da li imate na računalu koji koristite instaliran Certilia Middleware