Ukoliko vaše računalo ima Qualcomm Snapdragon procesor ili neki drugi procesor koji se uglavnom koristi za mobilne uređaje na njemu nije moguće instalirati Certilia Middleware.
Pogreška u instalaciji Certilia Middleware nastaje jer ne podržavamo računala s takvom vrstom procesora. Trenutno podržavamo samo računala koja imaju ugrađene Intelove i AMD-ove procesore.