Home
Submit a ticket
Knowledge base
Categories
Articles
Login
German (Deutsch)
English (English)
Spanish (Español)
French (français)
Croatian (hrvatski jezik)
Italian (Italiano)
Dutch (Vlaams)
Portuguese (Português)
Brazilian Portuguese (Português)
Russian (Русский)
Chinese (中文 [Simplified])
Search
(59)
Korisnički račun
Nisam dobio SMS poruku s kodom
Prilikom prijave na Certilia korisnički portal prikazuje mi se poruka o pogrešnoj lozinki
Kako aktiviram korisnički račun?
View all
(59)
Certilia mobileID
Mogu li aktivirati Certilia mobileID na drugom uređaju?
Mobilna aplikacija se isključuje uz "handshake error"
Kako aktivirati Certilia mobileID?
View all
(59)
Udaljeni certifikati
Obrisao sam e-mail s aktivacijskim kodom
Kako aktivirati udaljeni certifikat?
Kako do Certilia udaljenih certifikata za elektronički potpis i pečat?
View all
(59)
Certilia Middleware
Preuzimanje i instalacija Certilia Middleware softverskog paketa
Što je Certilia Middleware softverski paket?
Greška 009 - certifikati nisu pravilno učitani ili im neka od aplikacija blokira pristup
View all
(59)
Pametna kartica
Izgubio/la sam sigurnosnu omotnicu s inicijalnim PIN-om za svoju eOI i lozinkom za aktivaciju korisničkog računa
Što ako izgubim karticu s certifikatima ili sumnjam u zloupotrebu?
Nemogućnost provođenja identifikacije sa ili korištenja Certilia certifikata
View all
(59)
Certilia mobilni wallet
Kako se koristi digitalna studentska X-ica?
Problemi dodavanja dokumenata na Apple uređajima
Kako do digitalne EU zdravstvene iskaznice?
View all
(59)
Elektroničko potpisivanje
Greška 015 - greška integracije potpisa
Greška 016 – prekoračenje vremenskog ograničenja za potpisivanje dokumenta
Je li elektronički potpis s Certilia potpisnim certifikatom jednake pravne snage kao i ovjera potpisa kod javnog bilježnika?
View all
(59)
Pristupanje aplikaciji Certilia nakon aktivacije
Pristupanje aplikaciji Certilia na mobilnom uređaju
Na koji se način koriste moji osobni podaci i biometrija za pristup Certilia?
View all
Need more support?
If you did not find an answer, please raise a ticket describing the issue.
Submit a ticket
Categories
9
Korisnički račun
8
Certilia mobileID
6
Udaljeni certifikati
8
Certilia Middleware
13
Pametna kartica
7
Certilia mobilni wallet
6
Elektroničko potpisivanje
2
Pristupanje aplikaciji Certilia nakon aktivacije