Nemogućnost prijave na Certilia Portal u macOS-u i Linux OS-u zbog certifikata koji nije valjan ili dostupan

Pametna kartica

Molimo Vas da instalirate zadnju verziju drivera za čitač kartica koji koristite kompatibilan s vašim operativnim sustavom. Također Vas molimo da, ukoliko to još niste napravili, skinete i instalirate zadnju verziju programskog paketa Certilia Middleware, te aktivirate Vašu karticu ako već niste.

Preporučamo korištenje internetskog preglednika Mozilla Firefox za prijavu na Certilia korisnički portal i za Linux i MacOS operativne sustave.

Uputa za preglednik Firefox (Linux i MacOS):

  1. Kad stavite karticu u čitač, svi pretraživači neka budu zatvoreni kao i sve aplikacije koje bi mogle utjecati na rad kartice.
  2. Dodajte pkcs11 modul, koji je na putanji:
    1. usr/local/lib/pkcs11/libEidPkcs11.dylib za MacOS X 64bit, 
    2. /usr/lib/akd/certiliamiddleware/pkcs11/libEidPkcs11.so za Linux 32bit i 64bit,
  3. Resetirajte Firefox (zatvorite ga pa ga otvorite ponovno). Nakon toga moguće je provjeriti jesu li su certifikati vidljivi Firefox-u. Otvorite Options/Privacy&Security tab nakon što kliknete na gumb View Certificate na dnu stranice. Certifikati bi trebali biti vidljivi pod „Your Certificates“. Da bi se certifikati mogli vidjeti, potrebno je unijeti PIN-ove ispravno i to prvo potpisni pa onda identifikacijski.

Uputa za preglednik Safari (MacOS):

U Safari-ju omogućite otvaranje skočnih (pop-up) prozora.

  1. Kad umetnete karticu u čitač, svi pretraživači neka budu zatvoreni. Zatim otvorite /Application/Utilities/Keychain i pričekajte par sekundi dok se ne pojavi mapa Certilia card.
  2. Sad pokrenite Safari i otiđite na web stranicu NIAS-a. Tu bi se trebao pojaviti skočni prozor za odabir certifikata samo prvi put (odabir ostaje zapamćen u keychainu). Potrebno je odabrati prvi certifikat tj. identifikacijski certifikat (provjeriti na detaljima o certifikatu).
  3. Nakon uspješnog odabira certifikata trebao bi se pojaviti skočni prozor za unos PIN-a. Ukoliko se unese krivi PIN skočni prozor se neće pojaviti. Pričekajte par sekundi te opet kliknite „Prijava“ pa će iskočiti skočni prozor za unos PIN-a.

NAPOMENA: Ako Vas Safari ne pita za PIN u mapi „Login“, sortirajte listu prema „Kind“ i potražite „Identity preferences“ u „Kind“ stupcu. Izbrišite sve linije koje imaju Identity preferences (desni klik na liniju „Delete“ ili označite liniju pa Edit->Delete). Resetirajte Safari i pokušajte se ponovo prijaviti.