Postupak aktivacije kartice i inicijalni podaci za aktivaciju

Inicijalni podaci za aktivaciju Certilia osobne i korporativne kartice sastoje se od inicijalnog PIN-a za aktivaciju kartice i inicijalni kod za aktivaciju korisničkog računa. Korisnik na e-mail adresu koju je naveo u zahtjevu za izdavanje certifikata zaprima poveznicu na koju kada klikne zaprimi SMS kod za aktivaciju korisničkog računa.

Kartica se aktivira na slijedeći način:

1. Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju softverskog paketa Certilia Middleware.
2. Pokrenite aplikaciju Client (u operativnom sustavu Windows upisati "Client" u tražilicu izbornika Start).
3. U aplikaciji Client odaberite opciju „Aktiviraj karticu“. Nakon toga korisnik zaprima kod za aktivaciju kartice putem e-mail-a ili SMS-a, ovisno o tome što je naveo u zahtjevu za izdavanje certifikata. 
4. Nakon unosa koda, potrebno je popuniti polja za definiranje PIN-a i PUK-a:

  • U prvi red upišite inicijalni PIN.
  • U drugi i treći red unesite identifikacijski PIN (kreirajte ga sami prema pravilima u polju „validacija“).
  • U četvrti i peti red unesite potpisni PIN (kreirajte ga sami prema pravilima u polju „validacija“).
  • U šesti i sedmi red unesite PUK vrijednost (kreirajte ga sami prema pravilima u polju „validacija“, ali pripazite jer se pravila za PUK razlikuju se od pravila za PIN-ove).

5. Provjerite imate li zelene kvačice kraj svih polja, potvrdite unos i vaša kartica biti će aktivirana.

Ako vam se pojavi upozorenje da kartica nije aktivirana jer je inicijalni PIN netočan pokušajte ga prvo upisati u Word, Notepad, Sticky Notes ili neki drugi tekstualni editor tako da budete sigurni da ga ispravno unosite. Nakon toga ga kopirajte u predviđeno polje.

PRIPAZITE NA CAPS LOCK! Zna se dogoditi da se korisnik pokuša prijaviti s uključenim Caps Lockom pa sva velika i mala slova PIN-a budu obrnuta.